Algemene voorwaarden

1. Definities

  • Website: de website van SoJo Trendz, bereikbaar via www.sojotrendz.nl.

  • Gebruiker/Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die de website bezoekt, informatie opvraagt of producten/diensten afneemt via de website.

  • Overeenkomst: iedere afspraak tussen SoJo Trendz en de Klant.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van SoJo Trendz, op alle overeenkomsten en op het gebruik van de website. Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

3. Aanbod en informatie

  • Het aanbod op de website is vrijblijvend en kan te allen tijde worden gewijzigd.

  • Afbeeldingen, foto’s en omschrijvingen van producten zijn zo nauwkeurig mogelijk weergegeven, maar kunnen in werkelijkheid afwijken.

4. Prijzen en betalingen

  • Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

  • Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden.

  • Bestellingen worden pas verwerkt na volledige betaling.

5. Levering en verzendkosten

  • Leveringen vinden plaats op het door de Klant opgegeven adres.

  • Levertijden zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding bij overschrijding.

  • Verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces.

6. Herroepingsrecht (bij online aankopen)

  • De Klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling de overeenkomst te ontbinden, zonder opgave van redenen.

  • Producten dienen ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking retour te worden gestuurd.

  • De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de Klant, tenzij anders vermeld.

7. Garantie en klachten

  • SoJo Trendz staat in voor de deugdelijkheid van de geleverde producten.

  • Klachten dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking schriftelijk gemeld te worden via de mail info@sojotrendz.nl.

  • Indien de klacht gegrond wordt bevonden, zal SoJo Trendz het product kosteloos vervangen of vergoeden.

8. Aansprakelijkheid

  • SoJo Trendz is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik van producten.

  • Beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet in geval van opzet of grove nalatigheid van SoJo Trendz.

9. Intellectueel eigendom

Alle inhoud van de website (teksten, afbeeldingen, logo’s, ontwerpen, enz.) is eigendom van SoJo Trendz en mag niet worden gekopieerd, verspreid of gebruikt zonder voorafgaande toestemming.

10. Privacy

SoJo Trendz verwerkt persoonsgegevens volgens het privacybeleid, dat te vinden is op onze website.

11. Overmacht

SoJo Trendz is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien dit onmogelijk is door overmacht (zoals stakingen, storingen, natuurrampen, enz.).

12. Toepasselijk recht en geschillen

  • Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

  • Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar SoJo Trendz gevestigd is.