Betalen

Deze betalingsvoorwaarden zijn van toepassing op alle betalingen voor producten of diensten die via de website van SoJo Trendz worden besteld.

1. Beschikbare betaalmethoden

Bij SoJo Trendz kun je veilig betalen via de volgende betaalmethoden:

  • iDEAL

  • Creditcard (Visa, Mastercard, Maestro, American Express)

  • Apple en Google pay

  • Klarna

2. Betaling en orderverwerking

  • Alle prijzen op de website zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

  • Betaling dient volledig te worden voldaan voordat een bestelling wordt verwerkt en verzonden.

  • Bestellingen worden pas in behandeling genomen nadat de betaling succesvol is afgerond.

3. Veiligheid

  • SoJo Trendz maakt gebruik van beveiligde verbindingen (SSL) voor het verwerken van betalingen.

  • Betalingsgegevens worden nooit door SoJo Trendz zelf opgeslagen; de verwerking gebeurt via de geselecteerde betaalprovider.

4. Facturatie

  • Na succesvolle betaling ontvangt de klant per e-mail een factuur of betalingsbevestiging.

  • Bewaar deze factuur voor eventuele garantie, retour of administratie.

5. Bij niet-betaling

  • Indien de betaling niet wordt voltooid of mislukt, wordt de bestelling niet verzonden.

  • SoJo Trendz behoudt zich het recht voor om de bestelling te annuleren indien de betaling niet binnen 5 werkdagen is ontvangen.

6. Terugbetalingen

  • Eventuele terugbetalingen, bijvoorbeeld bij annulering of retour, worden uitgevoerd via dezelfde betaalmethode als de oorspronkelijke betaling.

  • Terugbetaling vindt plaats binnen 10 dagen na ontvangst van de retour of annulering van de bestelling.

7. Geschillen

  • Betwistingen over betalingen dienen direct aan SoJo Trendz te worden gemeld via de mail info@sojotrendz.nl.

  • Wij streven ernaar om alle betalingsgeschillen zo snel mogelijk op te lossen.